De monteur als ambassadeur7,4
Bestemd voor:
Monteurs en binnendienstmedewerkers van technische bedrijven.
Duur:
4 avonden
Thuisstudie/schriftelijke cursus:
Nee
Prijs:
€ 1.085,00
E-Learning:
Nee
Is modulair te volgen:
Nee
In deze praktijkgerichte cursus speciaal voor monteurs leert u klantgericht denken, reageren en communiceren.
Werken met de klant vraagt om specialisten. U weet alles over uw product en monteert of onderhoudt dit feilloos. Maar bij de klant bent u ook het visitekaartje van uw organisatie.
Na afloop kunt u de juiste omgangsvormen toepassen en bent u zich meer bewust van de invloed die u zelf kunt uitoefenen op klanttevredenheid en het imago van het bedrijf.
Bijzonderheden
Locatie Groningen / Emmen / Drachten / Assen.
Gewenste vooropleiding/werkervaring
LBO/MBO
Lesmateriaal
Tijdens de cursus ontvangt u het lesmateriaal.
Uw interesse kenbaar maken?
Stuur hier direct een mail!